Каталог

Как исправить ошибку обновления Windows 0x80070005: пошаговое руководство

Июль 2, 2025 65 views

Нет ничего более раздражающего, чем когда ошибка выскакивает посреди важного обновления Windows. Ошибка 0x80070005 при обновлении Windows обычно означает проблему с разрешениями, которая мешает работе и заставляет бегать туда-сюда в поисках решения. Как человек, который уже прошёл через множество тех. неполадок, я написал это простое руководство, чтобы вы могли быстро справиться с этой ошибкой.

Что такое ошибка обновления Windows 0x80070005?

Ошибка 0x80070005

Ошибка 0x80070005

Код ошибки 0x80070005 иногда сопровождается сообщением вроде «Доступ запрещён» или «Нет разрешения». Это значит, что клиент обновлений Windows не может получить доступ к некоторым файлам или службам. Причины могут быть такими:

  1. Недостаточные права пользователя: Если у вашей учётной записи нет прав администратора, Windows может не установить обновления.

  2. Повреждённые системные файлы: Файлы могут быть испорчены или отсутствовать, что мешает процессу обновления и вызывает такие ошибки.

  3. Сбои в службах обновления Windows: Иногда службы устарели или отключены.

  4. Антивирус или брандмауэр мешают: Сильная защита может блокировать обновления Windows.

  5. Ограничения групповой политики: В организациях могут быть ограничения, кто и какие обновления может получать.

Бесплатное использование Word, Excel и PPT

Я столкнулся с этой ошибкой при обновлении ПК клиента. После часов диагностики оказалось, что их антивирус блокировал обновление. Это научило меня изолировать сторонние приложения при работе с системой.

Как исправить ошибку обновления Windows 0x80070005: пошагово

Шаг 1: Запустить средство устранения неполадок обновлений

Прежде чем переходить к ручным способам, дайте Windows самой попробовать исправить проблему. В системе уже есть встроенный мастер устранения неполадок, который умеет находить и исправлять частые ошибки.

1. Открыть "Настройки": Нажмите клавиши Windows + I.

2. Обновление и безопасность: В меню слева выберите "Обновление и безопасность", затем — "Устранение неполадок".

Обновление и безопасность

Обновление и безопасность

3. Запуск устранения неполадок: В разделе «Начать работу» выберите Windows Update и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Запуск средства устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок

4. Следуйте подсказкам: Позвольте мастеру проверить систему, он даст советы или сам исправит проблему.

Если ошибка устранена — перезагрузите компьютер и повторите обновление. Если нет — переходите к следующему шагу.

Шаг 2: Проверить права пользователя

Проблемы с правами учётной записи — частая причина ошибки 0x80070005. Если у вас нет прав администратора, система не сможет обновляться. Вот что нужно проверить:

1. Проверьте тип своей учётной записи:

Проверить тип учётной записи

Проверить тип учётной записи

Нажмите Windows + X и выберите «Управление компьютером».

Слева откройте «Локальные пользователи и группы», затем — «Пользователи».

Найдите свою учётную запись и дважды кликните.

Перейдите на вкладку «Членство в группах». Там должно быть указано «Администраторы». Если нет — добавьте.

2. Измените тип учётной записи:

Если вы не администратор — нажмите «Добавить» и введите «Администраторы», затем ОК.

Перезагрузите компьютер и снова запустите обновление. Если ошибка не исчезла — попробуйте запустить обновление от имени администратора.

Шаг 3: Используем SFC

Иногда проблема кроется в повреждённых файлах Windows. Тогда система не может корректно обновиться и появляется ошибка 0x80070005.

Запуск SFC

Запуск SFC

Запустите SFC для сканирования и восстановления системных файлов.

Откройте Командную строку от имени администратора:

Нажмите Windows + X и выберите «Командная строка (администратор)» или PowerShell (администратор).

Введите команду:

SFC /scannow и нажмите Enter.

Утилита SFC автоматически заменяет повреждённые и отсутствующие файлы, сканируя вашу систему. Это займёт немного времени, так что наберитесь терпения.

Бесплатное использование Word, Excel и PPT

Перезагрузите компьютер: После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка. Если проблема осталась, можно запустить средство обслуживания образов развертывания и управления ими, также известное как DISM, для более глубокого восстановления системы с подробными шагами, как показано ниже.

Шаг 4: Запуск утилиты DISM

Если средство проверки системных файлов не смогло устранить проблему, нужно запустить утилиту DISM для восстановления образа Windows. Она исправит проблемы в компонентах обновления Windows, которые могут вызывать ошибку.

Откройте командную строку от имени администратора:

Нажмите клавишу Windows + X и выберите Командная строка (Администратор) или Windows PowerShell (Администратор).

Командная строка

Командная строка

Запуск команды DISM:

Введите все указанные ниже команды по порядку в открытой командной строке с правами администратора, нажимая Enter после каждой:

DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth

Команда DISM

Команда DISM

Когда всё будет готово, подождите несколько минут, а затем снова попробуйте выполнить обновление Windows.

Шаг 5: Временно отключите антивирус или брандмауэр

тключить антивирус или брандмауэр

тключить антивирус или брандмауэр

Иногда сторонние антивирусные программы или брандмауэры блокируют обновления Windows и вызывают ошибку 0x80070005. Вы можете временно отключить антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, мешают ли они запуску обновлений.

Отключение антивируса: Откройте вашу антивирусную программу и временно отключите защиту. Проверьте, начнут ли после этого обновления Windows работать нормально.

Отключение брандмауэра Защитника Windows: Вы также можете отключить встроенный брандмауэр. Для этого

откройте Панель управления и перейдите в Система и безопасность > Брандмауэр Защитника Windows. В левой панели выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows». Отключите его как в частной, так и в общей сети. Не забудьте включить антивирус и брандмауэр обратно после завершения.

Шаг 6: Сброс компонентов центра обновления Windows

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте вручную сбросить все компоненты центра обновления. Эта процедура удалит временные файлы и кэш обновлений, которые могли вызвать ошибку.

Откройте командную строку от имени администратора:

Нажмите клавишу Windows + X и выберите Командная строка (Администратор).

Остановите службы обновления Windows:

Остановить службы обновления Windows

Остановить службы обновления Windows

Введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptsvc

Удаление кэша обновлений:

Введите следующие команды

Введите следующие команды

Введите команды для удаления кэша обновлений Windows:

Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old

Перезапуск служб:

Запустите остановленные службы с помощью следующих команд:

net start wuauserv

net start bits

net start cryptsvc

В конце перезагрузите компьютер и снова запустите обновление Windows.

Почему WPS Office — лучшая альтернатива традиционным офисным пакетам?

Логотип WPS Office

Логотип WPS Office

Пока вы продолжаете устранять ошибки с обновлением Windows, не забывайте заботиться о своей продуктивности с помощью WPS Office. Это лёгкий, бесплатный офисный пакет, созданный для современных пользователей.

Основные возможности

Полная совместимость: Открывайте и редактируйте файлы Word, Excel и PowerPoint без потери формата.

Интеграция с облаком: Сохраняйте файлы в облаке WPS (1 ГБ бесплатно) и получайте доступ к ним с разных устройств.

Инструменты для PDF: Объединяйте, конвертируйте или добавляйте пометки в PDF легко.

Без рекламы: В отличие от других бесплатных пакетов, WPS заботится о пользователе.

Бесплатное использование Word, Excel и PPT

Как скачать и использовать WPS Office

Шаг 1: Скачайте WPS Office

Скачать WPS

Скачать WPS

Зайдите на сайт WPS Office: wps.com.

Нажмите «Скачать» и установите приложение.

Шаг 2: Откройте возможности

WPS Office

WPS Office

Создание/редактирование документов: Используйте WPS Writer, Таблицы или Презентации.

Редактируйте, конвертируйте или сжимайте PDF: Встроенный PDF-редактор.

Шаг 3: Сохраняйте и делитесь файлами

Сохранить файл

Сохранить файл

Сохраняйте файлы в форматах .docx, .xlsx и .pptx.

Можно делиться файлами напрямую через облако или по электронной почте.

С помощью встроенных инструментов на базе ИИ, WPS Office упрощает редактирование документов, экономит ваше время и помогает восстановиться, если система упала из-за проблем с обновлениями.

Часто задаваемые вопросы

Повредит ли ошибка 0x80070005 мои файлы?

Конечно, нет; но если обновление не работает, это может сделать систему уязвимой. Всегда используйте резервное копирование, например, в WPS Office Cloud.

Безопасен ли WPS Office?

Конечно. WPS Office соответствует требованиям GDPR и доверен более чем 500 миллионам пользователей по всему миру.

Как избежать ошибок при обновлении?

Обновляйте систему и драйверы, используйте лицензионное ПО, такое как WPS Office. Регулярно сканируйте систему.

Итог

Хотя ошибка 0x80070005 при обновлении Windows бывает сложной, она легко устраняется, если следовать правильным шагам. После исправления ошибки — переходите на WPS Office, чтобы повысить свою продуктивность. Он простой, мощный и удобный. Скачайте WPS Office уже сегодня и забудьте о проблемах с документами!
100% безопасный


У меня более десяти лет опыта в ИТ-индустрии программного обеспечения. Я специализируюсь на создании качественного контента, который улучшает пользовательский опыт и повышает вовлеченность. Я увлечен инновационными технологиями и умею переводить сложные технические концепции на понятный язык.